Acceso al contenido multimedia de los productos.

Recambios

Disponibilidad
inmediata

Nuestro objetivo es que nuestras máquinas rindan al 100% asegurando su producción en todo momento. Poder proporcionar las piezas de recambio relevantes en cantidad y calidad requeridas es uno de los pasos para alcanzar este objetivo.

Disponemos de un amplio stock de recambios en nuestras instalaciones para reducir el tiempo de respuesta ante una posible incidencia al mínimo y garantizar su disponibilidad continua en cada fase del ciclo de vida de la máquina.

Dra Pharma maquina envasadora de liquidos
Customer Service maquina envasadora de liquidos

Customer Service Agent

Nuestros expertos a tu disposición

Nuestros especialistas ponen su conocimiento y experiencia a su disposición y de forma proactiva analizan cada equipo o línea de producción para poder ofrecer el kit de piezas idóneo para cada caso, con el fin de encontrar el balance entre la alta disponibilidad de piezas y el bajo stock.
Una gestión segura del inventario, basada en la optimización de la reducción del tiempo de inactividad, garantiza la disponibilidad inmediata de repuestos para satisfacer incluso las necesidades más inesperadas.

Directamente a través de su Customer Service Agent puede gestionar diferentes kits de recambios: para el mantenimiento preventivo, para un fallo puntual, los de primera necesidad o recomendables.

Servicio Posventa

Siempre conectados

Nuestros expertos siempre disponibles.

Con el apoyo en remoto de nuestros expertos, solventamos cualquier incidencia que pueda surgir.

Todo lo que necesite