애프터 마켓
항상 연결됨,
항상 사용 가능
Dara Pharma 은 신뢰와 신뢰성의 상징입니다. 우수성과 고객 지향적인 서비스를 추구하는 것은 고품질 장비와 높은 수준의 헌신을 보완합니다.
Dara Pharma은 처음부터 최적의 지원을 제공하고 기계의 성능을 최대한 보장하도록 설계된 광범위하고 유연한 제품 및 서비스를 제공합니다.
“모션의 유연성” 개념에 따라 Dara Pharma의 서비스 범위 4.0은 증강 현실 또는 예측 유지보수와 같은 최첨단 기술 발전을 활용하여 품질, 효율성, 효과 및 응답 시간 측면에서 최고의 기술 지원을 제공합니다.
당사의 기술자는 연중 무휴 24 시간 상주하여 전 세계의 모든 기술적 문제를 원격으로 지원하고 해결합니다.
Dara Pharma의 서비스 우수성은 15개 이상의 국적으로 구성된 다기능 팀과 개인화된 고객 주의 관리자 덕분에 달성되었습니다.
이 팀은 80개 이상의 국가에서 활동하고 있으며 현지 사무소 및 영업 담당자로부터 지속적인 지원을 받고 있습니다.
서비스
적극성
고등 훈련
인증
유지 보수
검사
-
반응성
Dara 고객 서비스 포털 액세스
연중무휴 원격 기술 지원
메카트로닉 직원을 24시간 내내 이용할 수 있습니다
증강 현실
적극적인 유지 관리 - IoT
라이프 사이클(생활 주기)
예비 부품
맞춤형 예비 부품
새로운 형식
레트로피트
업그레이드
고객 서비스
당사의 목표 는 고객이 최상의 결과를 얻는 것입니다.
고객 서비스 상담원
각 고객에게는 고객 서비스 상담원이 배정되며, 고객 서비스 상담원은 기계의 수명 주기 전반에 걸쳐 고객 지원, 문제 분석 및 솔루션 제공, 기술 지원 제공, 프로젝트와 보증관련 (A/S) 관련 내용을 모니터링을 해드립니다.
연중무휴 지원
항상 연결되어 있습니다. 당사의 전문가는 항상 대기하고 있으며 모든 기술적 문제를 원격으로 해결할 수 있습니다. 고객님을 돕기 위해 필요한 모든 기술적 수단을 갖추고 있습니다.
원격 지원
당사의 기술자는 전 세계 모든 기술 문제를 원격으로 지원하고 해결하기 위해 연중 무휴 24 시간 상주합니다.
현장 서비스 기술자
현장 기술자의 개입을 통해 유지보수 문제, 기계 수정, 새로운 형식 등과 같은 보다 심각한 문제를 해결할 수도 있습니다.
항상 연결됨
저희 서비스 범위는 모든 Dara Pharma 부서가 참여하여 품질, 효율성, 효과 및 응답 시간 측면에서 최고의 기술 지원을 제공합니다.
저희 전문 직원들과 그 경험과 빠른 대처로 인해서 고객님들은 프로세스에 전념해, 효율성, 비용, 시간 관리를 향상할 수 있습니다.
Upgrades Kinetix 2000
El 31 de diciembre de 2022, el proveedor Rockwell nos informa que todos los materiales de las series Kinetix 2000 han llegado a su ciclo de vida Discontinuado
