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Trabaja en el Grupo Dara

Técnic@ de Servicio Postventa Internacional

Instalación, formación, reparación y actualización de nuestra maquinaria industrial.

Si eres un/a profesional de la posventa, te interesas por la satisfacción de los clientes y además posees habilidades técnicas, comerciales y comunicativas ¡Este es tu puesto!

Dara Pharma diseña, desarrolla y fabrica equipos individuales y líneas completas para el lavado, esterilizado, llenado, liofilizado y cerrado de viales, frascos, jeringas, cartridges y bolsas, para el acondicionado de productos líquidos, semisólidos y en polvo, en condiciones estériles. Representados en más de 80 países con un apoyo constante de sus filiales y agentes, se ha creado un equipo multidisciplinar con más de 15 nacionalidades a disposición del cliente que brindan el mejor servicio adaptado a las necesidades y a las más exigentes normativas del sector.

Desde el departamento Postventa, buscamos incorporar a un/a Técnico SAT con experiencia en instalación, formación, reparación y actualización de maquinaria industrial. Capaz de comunicar y tener una clara orientación de servicio.

 

Responsabilidades del rol:

  • Realizar instalación, puesta en marcha y formación de la maquinaria industrial en las instalaciones de los clientes nacionales e internacionales.
  • Confeccionar informes en instalaciones, formación y puntos pendientes de instalación.
  • Actuar como interlocutor del cliente para canalizar sus solicitudes y/o necesidades aparecidas durante la instalación.
  • Realizar reparaciones correctivas, preventivas y actualizaciones técnicas de la maquinaria industrial suministrada a los clientes nacionales e internacionales.
  • Confeccionar informes de reparaciones o actualizaciones, para valorar su intervención y activar procesos de mejora continua interna en la empresa.
  • Autonomía y gestión de su tiempo, consolidando los objetivos marcados por el equipo de Postventa, en cuanto a instalaciones, reparaciones y actualizaciones.
  • Conocer y cumplir los procedimientos e instrucciones de calidad establecidas
  • Aportar sugerencias y participar en la mejora continua de las actividades desarrolladas
  • Aplicar las instrucciones de gestión de residuos y de reducción de consumos de energías y materias.
  • Cumplir y hacer cumplir las instrucciones de prevención de riesgos laborales.
  • Utilizar, conservar y mantener correctamente los medios y equipo de protección facilitados por la empresa, de acuerdo con las instrucciones recibidas.

Requisitos del puesto:

  • Estudios en Ingeniería Técnica, FP-II
  • Experiencia mínima de 3 años en Servicio Post-Venta
  • Experiencia mínima de 1 año en el sector de fabricación de maquinaria.
  • Experiencia en instalación, formación y reparación de maquinaria industrial, capacidad de organización de su trabajo y autonomía en la ejecución.
  • Catalá, Castellano, Inglés y/o Francés
  • Uso de Windows, Microsoft Office e Internet
  • Orientación a los resultados, Orientación al cliente y a la mejora continua, Planificación y Organización.
  • Disponibilidad para viajar.

El entusiasmo, motivación y profesionalidad de sus empleados son la base del éxito y del desarrollo futuro de la compañía. Flexibility in motion!

Solicita este empleo
Técnic@ de Servicio Postventa Internacional

Categoría

FP‐II, Ingeniería Técnica.

Departamento

After Sales

Nivel

Empleado

Personal a cargo

0

Vacantes

1

Salario

Salario no disponible

Beneficios sociales

Flexibilidad horaria

Otros beneficios

Servicios de catering

Idiomas

Inglés